Стоит ли дизайнеру разбираться в бизнесе или почему «красиво» ≠ «эффективно»
В самом начале карьеры я думала, как и многие другие, что моя зона ответственности - это пиксели и красота. Подобрать шрифт, выровнять по сетке, сделать всё чики пуки.
И всё вроде нормально, если бы не вот это:
«Надо переделать - клиенту не зашло»
«Добавь ещё кнопку, а то пользователи не понимают»
«А можно поп-ап, как у вот этих, у них конверсия лучше»
Сначала это раздражает безумно, ты не понимаешь что не так. Потом - демотивирует. И только со временем ты начинаешь задавать вопросы.
❓А чё мы вообще делаем?
❓А что за метрика мы пытаемся улучшить?
❓А кто наш пользователь?
❓А откуда трафик и где теряем людей?
И вот в этот момент ты уже не просто дизайнер, а дизайнер, который может связать визуал с целью бизнеса. А это поверь мне, редкость и некая суперсила.
Когда я столкнулась с новыми серьёзными проектами и командами, я начала думать и разбираться. Где это точно пригодится:
🔸 Стартапы и MVP - я не просто рисовала интерфейсы, я вместе с командой искала product market fit (или по-русски соответствие продукта рынку). Когда я стала изучать, то начала понимать как мыслят инвесторы и основатели, что они в итоге хотят, то есть я уже в теме так сказать и работа пошла как по маслу.
🔸 Маркетплейсы и e-com - сколько людей видят баннер, сколько кликают, где отваливаются. Когда начала крутиться в воронке - появилась красивая и практичная страница, которая может продавать.
🔸 B2B-сервисы - отдельная вселенная. Тут часто случается так: дизайнеру всё внутри кричит «некрасиво, надо переделать!»,
а бизнес такой: «Них*я, оно работает и деньги приносит, оставляем». Особенно в сложных продуктах, где за простым экраном скрываются длинные сценарии, интеграции и тонны логики.
Именно с тех пор, как я начала интересоваться бизнесовой стороной у меня стало меньше бессмысленных правок и больше осмысленных решений (не всегда, но чаще всего). Я не просто делаю то, что просят - я предлагаю дофигища вариантов, обсуждаю и радуюсь итоговым результатам.
Так что да, моё мнение - дизайнеру стоит разбираться в бизнесе. Не чтобы считать бюджеты, а чтобы понимать, зачем ты вообще это всё делаешь и сохранить как больше своих нервных клеток.
А у вас что как на счет этой темы? буду рада дискуссии)
Хэштег#дизайн Хэштег#ux Хэштег#uiux Хэштег#бизнес Хэштег#карьера Хэштег#growthdesign Хэштег#productdesign Хэштег#мысливслух Хэштег#дизайнеры Хэштег#стратегия Хэштег#дизайнерскиеметания